ВОЗВРАТ ТОВАРА
На этой странице вы можете ознакомиться с правилами возврата товаров.
ВОЗВРАТ ТОВАРА ПРИ ПОКУПКЕ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Посылка отправляется любой курьерской компанией, все расходы по пересылке осуществляет заказчик.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.
Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида, в таком случае все расходы на доставку возврата возлагаются на заказчика.
**В соответствии с п.4 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1.
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".
Иные условия приобретения и возврата товаров, не указанные в настоящем разделе, регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом о защите прав потребителей и иными нормативными правовыми актами РФ, регламентирующими порядок и условия продажи товаров дистанционным способом.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.
Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида, в таком случае все расходы на доставку возврата возлагаются на заказчика.
**В соответствии с п.4 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1.
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".
Иные условия приобретения и возврата товаров, не указанные в настоящем разделе, регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом о защите прав потребителей и иными нормативными правовыми актами РФ, регламентирующими порядок и условия продажи товаров дистанционным способом.
СРОК ОБРАБОТКИ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Срок обработки и одобрения возврата составляет 5 дней с момента получения нами вашей возвратной посылки. После одобрения возврата мы перечислим денежные средства за товар на карту, с которой был оплачен заказ на официальном сайте. В случае проблем с прохождением платежа мы свяжемся с Вами для уточнения реквизитов. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.
Все расходы за возврат товара, а также доставку оплачиваются покупателем согласно тарифам транспортных компаний.
Денежные средства возвращаются в размере стоимости изделия, оплаченного на сайте.
Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами по электронной почте avier.info@yandex.ru или по номеру +7 951 532 02 92
Все расходы за возврат товара, а также доставку оплачиваются покупателем согласно тарифам транспортных компаний.
Денежные средства возвращаются в размере стоимости изделия, оплаченного на сайте.
Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами по электронной почте avier.info@yandex.ru или по номеру +7 951 532 02 92
ОФОРМЛЕНИЕ ВОЗВРАТА ТОВАРА
1. Дата фактической отправки заказа курьером должна быть не позднее 7-го дня после получения товара из интернет-магазина. Обращаем ваше внимание, что расходы за возврат товара оплачиваются покупателем.
2. Заполните представленную форму возврата. Все поля обязательны для заполнения.
3. Тщательно упакуйте товар, используя фирменную упаковку, приложите пояснение с указанием причин возврата товара.
4. Отправьте посылку любой транспортной компанией курьером до двери (кроме Почты России) за ваш счет по адресу: 344049, Россия, г. Ростов-на-Дону, ул. Еляна, 40, кв. 86, на имя «Смирнова Кристина Александровна», контактный телефон +7 (951) 532-02-92.
5. Сообщите номер вашего заказа, трек-номер и название транспортной компании возвратной посылки по электронной почте avier.info@yandex.ru, в профиле @avier__home.
2. Заполните представленную форму возврата. Все поля обязательны для заполнения.
3. Тщательно упакуйте товар, используя фирменную упаковку, приложите пояснение с указанием причин возврата товара.
4. Отправьте посылку любой транспортной компанией курьером до двери (кроме Почты России) за ваш счет по адресу: 344049, Россия, г. Ростов-на-Дону, ул. Еляна, 40, кв. 86, на имя «Смирнова Кристина Александровна», контактный телефон +7 (951) 532-02-92.
5. Сообщите номер вашего заказа, трек-номер и название транспортной компании возвратной посылки по электронной почте avier.info@yandex.ru, в профиле @avier__home.